購物須知

商品與價格

本站商品均以新臺幣（NT$）計價；除頁面另有說明外，標示價格均為含稅售價。實際商品規格、組合內容、庫存與優惠，以結帳頁顯示為準。

訂購與付款

結帳頁會列出當時可使用的付款方式。信用卡、ATM 虛擬帳號、超商代碼等方式，均以綠界科技審核通過並於結帳頁實際顯示者為準；未顯示的方式即代表目前尚未開放。

完成付款不代表訂單必然成立。若遇商品缺貨、交易資訊異常或其他無法履約情形，客服將主動聯繫並協助取消或退款。

電子發票

本站於確認付款成功後，依結帳時選擇的發票類型開立電子發票，並使用訂單所填寫的電子郵件通知。個人購買可選擇「個人電子發票」；公司報帳請在付款前選擇「公司統編發票」，並確認 8 碼統一編號與公司抬頭正確。

如發票資料填寫錯誤，請儘速提供訂單編號聯絡客服；發票補開、更正、作廢或折讓將依電子發票相關規定與實際處理狀況辦理。

配送與出貨

目前提供台灣地區宅配，同筆訂單的商品會合併計算一次運費。台灣本島單筆運費 NT$100，商品小計滿 NT$1,099 自動免運；澎湖、金門、連江等外島訂單不適用本島滿額免運，仍收取 NT$100。實際可配送範圍以物流商服務區域為準，運費與訂單總額會在付款前清楚顯示。

已透過 Amilotl LINE 官方帳號確認的企業或專案訂單，可由專屬結帳連結選擇品牌親送；適用範圍與交付時間以雙方確認內容為準。一般官網訂單不會顯示此選項。

消費者確認內容並完成訂購後，商店將依訂單順序安排出貨；遇連續假期、天候、物流壅塞或不可抗力因素，配送時間可能順延。

收件資料請務必填寫完整。若因資料錯誤、無人收件或逾期未取造成退回，重新寄送所產生的費用將另行通知。

七日鑑賞期與退換貨

依通訊交易相關規定，消費者自收到商品次日起享有七日鑑賞期。鑑賞期並非試用期；辦理退貨時，商品本體、配件、贈品、說明文件及內外包裝應保持完整。

依法屬合理例外情事、易於腐敗、客製化、已拆封之個人衛生用品等商品，若不適用七日鑑賞期，將在訂購前於商品頁明確說明。

退換貨申請方式

• 請於期限內以客服信箱或電話聯繫，並提供訂單編號、訂購人姓名、電話與退換貨原因。
• 如商品有瑕疵、毀損或寄錯，請一併提供能辨識狀況的照片；確認後由商店負擔必要的退換貨運費。
• 退回商品經確認符合退貨條件後，商店將依原付款方式辦理退款；非信用卡付款者，客服會另行確認退款資料。
• 實際入帳時間可能因發卡銀行、金融機構或金流服務商的作業時間而異。

客服聯絡

客服信箱：amilotltw@gmail.com
也可透過 LINE 官方客服，或 Instagram @amilotltw 私訊聯繫。